API連携

Markefanが持つ350以上の機能はすべてAPIで提供が可能となっております。
CRM、SFA、Chatbotや、その他業務アプリケーションなど、様々なクラウドサービスとシームレスな連携を実現いたします。

MA

単発メールだけでなく、ステップメールやメールマガジンの配信が行えます。日時指定して設定しておくことで、定期的に自動配信することができます。

​また、サンクスメールの自動配信も行えます。

AI

独自のAIエンジンを実装。キャンペーンに対するリードの反応や属性毎の行動などをAIが学習。キャンペーンの内容にフィットするターゲットをAIにより自動で提供いたします。

CRM

顧客情報とコンタクト履歴を共有・管理することで、問い合わせやトラブルに対応できます。

また、コンタクト情報をを引き継げることで、担当者が変わっても円滑な顧客管理を行うことができます。

BI

リードのスコアやキャンペーンの反応などを通知するレポーティング機能や、各種キャンペーン事のデータ分析機能により、Markefan上で取得したデータを多面的に見える化できるようになります。

LP

Markefanの中でランディングページの作成及び顧客登録フォームの作成をすることができます。

作成したLPは即時URLが発行されるので、自社HPに掲載することも可能です。

​また、Marrkefanで作成した顧客登録フォームより申し込みがあれば、自動でMarkefan上に顧客情報を登録します。

chat bot

Markefanの中でチャットボットを作成できます。
作成したチャットボットは、自社HPにて使用することもできます。また、チャットボット使用ログをリアルタイムで確認することができ、CSVファイルとしてダウンロードすることもできます。
​チャットボットだけでなく、ライブチャットも使用でき、モード切替も簡単に行うことができます。

CDP

顧客管理はもちろん、スコアやランク付けをすることができます。顧客の行動によって、見込み度を測ることができ、見込み度が高い顧客のグループを作成することもできます。